Conditions Générales de Vente

PRÉAMBULE

Les présentes « Conditions Générales de Vente » s'appliquent aux opérations juridiques portant sur les produits commercialisés auprès de ses clients par litho-aroma-sun.com au sein de sa boutique virtuelle.

DEFINITIONS 

Les mots ou expressions ci-après auront dans le cadre des présentes la signification suivante :

Boutique Internet : désigne le site internet de litho-aroma-sun.com sur lequel les produits sont présentés et vendus aux clients.

Commande : désigne le contrat de vente conclu entre litho-aroma-sun.com et le client de la boutique internet de litho-aroma-sun.com.


Fiche produit : désigne les informations classées concernant un produit fournies par litho-aroma-sun.com lors de la mise en vente dudit produit dans sa boutique internet.

Produits : désigne l'ensemble des biens et services mis en vente par litho-aroma-sun.com dans sa boutique internet.

Service : désigne la vente de produits par litho-aroma-sun.com aux clients de sa boutique internet.

Transaction : désigne l'ensemble des opérations, traitements sécurisés, autorisations et accords inhérents au paiement du prix des produits commandés par carte bancaire.

ARTICLE 1 - OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les termes et conditions auxquels litho-aroma-sun.com propose et vend ses produits à ses clients. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

ARTICLE 2 - ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre litho-aroma-sun.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

ARTICLE 3 - PRODUITS

La majorité des produits proposés par litho-aroma-sun.com à ses clients est immédiatement disponible. Cependant, tous les produits commercialisés par litho-aroma-sun.com peuvent ou ne peuvent pas forcément faire l'objet de vente en ligne.

ARTICLE 4 - COMMANDE

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

litho-aroma-sun.com confirmera au client l'acceptation de sa commande par l'envoi d'un message de confirmation à l'adresse mail que ce dernier aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de l'envoi de ladite confirmation de commande.

litho-aroma-sun.com se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client notamment en cas d'insolvabilité dudit client ou dans l'hypothèse d'un défaut de paiement de la commande concernée ou d'une livraison antérieure ou d'un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Les mentions indiquées par le client, lors de la saisie des informations inhérentes à sa commande engagent celui-ci. litho-aroma-sun.com ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire de la commande (adresse de livraison, adresse de facturation notamment) et des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés que ces erreurs pourraient engendrer.

ARTICLE 5 - LIVRAISON

Après confirmation de la commande et sous réserve de parfait paiement du prix des produits commandés, litho-aroma-sun.com s'engage à expédier à son client les produits commandés à l'adresse de livraison dans un délai conforme à celui annoncé sur le site lors de la commande. L' expédition des colis se fait sous environ 48 heures après acceptation du paiement..

Tous les produits stipulés dans les commandes passées à litho-aroma-sun.com sont destinés à l'usage personnel des clients ou des destinataires dont le nom est mentionné à l'adresse de livraison.

Les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits.

La livraison des bijoux sera effectuée par Vanuatu Post.

Dans l'hypothèse où l'un ou plusieurs des produits commandés seraient manquants ou détériorés, le client ou le destinataire doit faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur, au moment de la livraison.

En cas de défauts apparents, le client bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans la notice d'utilisation du bien.

Dans l'hypothèse où le client souhaiterait que les produits commandés soient livrés à deux adresses distinctes, il conviendra que ce dernier passe 2 commandes distinctes.

ARTICLE 6 - RETRACTATION

Le client dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception des produits commandés pour les retourner à litho-aroma-sun.com contre échange ou remboursement. Dans cette hypothèse, le client devra renvoyer les produits neufs et intacts.

LITHO AROMA SUN

PO BOX 6249

PORT-VILA

VANAUTU

En cas d'exercice du droit de rétractation, litho-aroma-sun.com s'engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.

Si votre article n'est pas livré dans un délai de 61 jours, vous serez totalement rembourser ou votre article sera ré-expédier. (Selon votre choix)

ARTICLE 7 - PRIX

Le prix est exprimé en dollars us.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.


ARTICLE 8 - PAIEMENT

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par litho-aroma-sun.com.

Le prix des produits est payable au comptant par un des moyens de paiement proposé sur le site le jour de la commande effective.

La commande validée par le client ne sera considérée comme effective que lorsque le centre de paiement bancaire sécurisé aura donné son accord sur la transaction et, le cas échéant, après acceptation de prise en charge du risque par l'assureur.


ARTICLE 9 - LOI APPLICABLE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit Vanuatais.

ARTICLE 10 - RESPONSABILITE

litho-aroma-sun.com ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

La responsabilité de litho-aroma-sun.com sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande. En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, le client et litho-aroma-sun.com se réservent la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable.

ARTICLE 11 - GARANTIE

Dans tous les cas litho-aroma-sun.com ne pourra être tenu pour responsable du non-respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception. La responsabilité de litho-aroma-sun.com est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause déterminée à la date de sa vente.

Le client pourra contacter le service clients par par mail à l'adresse lithoaromasun@gmail.com (réponse sous 48 heures).

ARTICLES 12 - INFORMATIONS LEGALES

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et des contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande.

Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro 1676451.

Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de Wizishop. De plus, litho-aroma-sun.com s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

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Compte Paypal facultatif
2 Livraison GRATUITE 
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3 Service client
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